Retourneren

Sinds 13 juni 2014 zijn consumenten verplicht hun herroeping te onderbouwen, alleen het product terugsturen is niet meer voldoende.

Volgens het herroepingsrecht mag u de overeenkomst binnen veertien dagen annuleren zonder opgaaf van reden.

Neemt u contact met ons op wanneer u een product wilt retourneren omdat u niet tevreden bent, het de verkeerde maat heeft of wanneer u een verkeerd artikel heeft ontvangen.

Telefoon: +49 (0)6130 9119-111

E-Mail: service@lasiesta.com

Gratis retourneren

Retourneren is bij ons gratis. Op verzoek sturen wij u graag per e-mail een gefrankeerd retouretiket. Dit kunt u afdrukken en op uw pakket plakken.

Ongefrankeerde zendingen kunnen wij niet aannemen!

Het verwerken van uw retourzending duurt na ontvangst van uw pakket max. vijf werkdagen. Om een snelle afwikkeling van uw retourzending te garanderen, vragen wij u om ons retourformulier volledig ingevuld met uw retourzending mee te sturen: Retourformulier downloaden.